NOUS CONTACTER
Vous pouvez nous joindre via votre gardien, par courrier, par téléphone ou en vous déplaçant au siège. Nous vous remercions d'utiliser le moyen le plus adapté à votre question. Elle n'en sera résolue que plus rapidement.
Votre gardien(ne)
Pour tous les soucis que vous pouvez rencontrer dans votre appartement, les parties communes ou même avec l’un de vos voisins, votre gardien(ne) est votre premier interlocuteur. Toutes et tous sont dotés d’un téléphone mobile et d’un logiciel spécialisé qui leur assure un contact direct avec les équipes du siège. N’hésitez pas, c’est le meilleur moyen de régler la question le plus rapidement possible. Son numéro de téléphone est affiché dans votre hall.
Par courrier
23 rue Moissan
93130 Noisy-le-Sec
Pour toute demande spécifique, qui n’exige pas une réponse urgente, écrivez-nous. Nous nous engageons à vous répondre dans les 10 jours par courrier et plus rapidement si vous nous indiquez une adresse mail.
93130 Noisy-le-Sec
Pour toute demande spécifique, qui n’exige pas une réponse urgente, écrivez-nous. Nous nous engageons à vous répondre dans les 10 jours par courrier et plus rapidement si vous nous indiquez une adresse mail.
contact@noisylesechabitat.fr
Quel que soit votre problème, le mail est sans doute le meilleur moyen de nous contacter. Il est relevé tout au long de la journée (de 8 h 30 à 17 h) et un accusé de réception manuel systématique vous est envoyé. Il vous assure que votre demande a bien été prise en compte.
Quel que soit votre problème, le mail est sans doute le meilleur moyen de nous contacter. Il est relevé tout au long de la journée (de 8 h 30 à 17 h) et un accusé de réception manuel systématique vous est envoyé. Il vous assure que votre demande a bien été prise en compte.
Au guichet
23 rue Moissan, 93130 Noisy-le-Sec
Le siège est ouvert au public les lundis,
mercredis, jeudis et vendredis tous les matins de 8 h30 à 12 h. Ne vous déplacez qu’en cas d’absolue nécessité.
Par ailleurs, nos gestionnaires vous recoivent
sur rendez-vous en cas de besoin, ce qui vous assure une meilleure écoute et une meilleure compréhension de vos questions.
Le siège est ouvert au public les lundis,
mercredis, jeudis et vendredis tous les matins de 8 h30 à 12 h. Ne vous déplacez qu’en cas d’absolue nécessité.
Par ailleurs, nos gestionnaires vous recoivent
sur rendez-vous en cas de besoin, ce qui vous assure une meilleure écoute et une meilleure compréhension de vos questions.
Au téléphone
01 48 10 24 30
Au téléphone, privilégiez les questions simples (renseignement, confirmation ou prise de rendez-vous…). Lorsque vous appelez, n’oubliez pas de vérifier que nous disposons bien de votre numéro de portable et de votre adresse mail. Nous aurons plus de facilité pour vous joindre par la suite.
Au téléphone, privilégiez les questions simples (renseignement, confirmation ou prise de rendez-vous…). Lorsque vous appelez, n’oubliez pas de vérifier que nous disposons bien de votre numéro de portable et de votre adresse mail. Nous aurons plus de facilité pour vous joindre par la suite.
NUMÉROS D'URGENCES
15
SAMU
AIDE MÉDICALE D’URGENCE
17
POLICE-
SECOURS
18
SAPEURS-
POMPIERS
Dans des cas de situation de détresse vitale ou pour être redirigé vers un organisme de permanence de soin.
Pour signaler une infraction qui nécessite l’intervention de la police.
Pour signaler une situation de péril ou un accident concernant des biens ou des personnes nécessitant une intervention rapide.
114
POUR LES PERSONNES
SOURDES
OU MALENDENTANDES
119
ENFANCE
MALTRAITÉE
3919
VIOLENCES
CONJUGALES
Pour les urgences de n’importe quel type. Numéro accessible par fax ou par SMS
Pour les enfants et les adolescents confrontés à une situation de risque ou de danger pour eux-même ou pour un autre enfant ainsi que pour des adultes confrontés ou préoccupés par une situation d’enfant en danger ou en risque de l’être.
Écoute, informe et oriente les femmes victimes de violences ainsi que les témoins de violences faites à des femmes. Traite les violence physiques, verbales ou psychologiques, à la maison ou au travail, et de toute nature.